常见问题

解答您所关心的常见问题

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架构 • 特性

域智盾软件包含了很多技术创新及安全特性;比如:私有的加密通信协议,内置动态域名服务、负载均衡等。域智盾软件技术架构具有高度的弹性和伸缩性,既可满足创业公司的需求,又可适应大型企业的使用场景。

基于TCP\IP协议的标准网络架构

域智盾软件基于TCP\IP协议的网络架构,可以灵活地从本地网络扩散到远程网络和异地网络。远程计算机也可以通过虚拟专用网(VPN)或互联网连接到服务器。实现大规模复杂网络的集中管理。管理端控制台也可以通过互联网等方式连接到异地服务器,实现对分支机构的远程管控。

动态域名,异地轻松管理

域智盾软件内置动态域名服务,您可以随时随地进行跨互联网管理,极大的简化设置,降低成本、提升效率。而且数据不会经过任何服务器中转,确保您的数据足够安全、可控。


系统组成

域智盾软件系统由三个模块组成,管理端控制台模块、服务引擎模块和客户端模块,用户可根据管理的需要将它们安装在网络中的计算机上。

管理端模块

用于查看管理数据、设定管理策略和进行实时维护,一般安装在企业管理人员计算机上,也可以和服务引擎模块安装在同一台计算机上。

服务引擎模块

用于存储终端用户数据和管理规则策略,一般安装在性能较高、存储容量较大的计算机上。


客户端模块

用于收集数据和执行系统下发的管理策略,安装在每台需要被管理的计算机上。


常见问题汇总

1、系统:Win7 64位系统以上;

2、CPU:Intel i3或更高性能处理器;

3、内存:至少2GB内存,推荐4GB以上;

4、硬盘:至少40GB可用空间,推荐80GB以上。

5、其他:Microsoft .Net Framework 4

注:具体配置请根据管理终端数量做调整

1、系统:域智盾软件目前支持Win7 64位系统以上;

2、CPU:Pentium4或更高性能处理器;

3、内存:至少512MB内存,推荐1GB以上;

4、硬盘:至少20GB可用空间,推荐40GB以上。

系统默认试用时间是7天10用户,试用到期后如果您还需要继续试用,可以与我们销售工程师联系申请。

是的。域智盾软件由管理端控制台、服务引擎和客户端模块三部分构成,每个被管理的终端计算机都需要安装客户端,管理端控制台安装在IT管理员以及相关管理者的电脑上,管理端控制台可以和服务引擎安装在一台电脑,也可以分开安装。

我们在产品出厂前经过了专业的测试,域智盾软件和各种主要流行的杀毒程序,反木马和防火墙程序都不存在冲突。同时我们也会不断测试和这些产品的最新版本的兼容关系。

1、域智盾软件的客户端运行在系统的进程里,使用者比较难发现;

2、客户端没有提供删除和卸载的用户接口,在进程和注册表里不能轻易删除;

3、客户端有自我保护的机制,在系统遭到破坏时能自我恢复;

4、控制台提供删除系统还原点的功能,防止系统还原到安装客户端之前的状态;

5、使用者拔掉网线或被防火墙关闭端口,客户端照常运行,接上网线或打开端口,数据照常到服务器。

1、从客户端收集的数据主要包括日志,统计,屏幕记录,文档备份,即时通讯内容,邮件收发内容,文件外发记录,打印镜像等;其中文档备份,屏幕记录的数据量比较大,其它数据基本不会占用客户端过多的磁盘空间;

2、文档备份收集的数据量大小主要与设置的策略中记录客户端操作的文档大小有关;

3、屏幕记录的数据量与设置的屏幕记录策略有关,经测试如果设置屏幕记录策略为每隔15S记录一次,那么每客户端每小时记录的屏幕数据大约4M。

4、当客户端计算机的剩余空间到一定的范围时,客户端数据会进行收缩、删除的处理,因此,当客户端计算机离线状态时,数据保存也不会影响计算机的正常使用。

您可致电400-011-0207或通过在线客服与我们联系,我们将推荐合适的销售工程师为您服务。